„Frau Ernas Möbelwagen ist da“, lautete der Bildtext unter jenem mysteriösen Posting am 27. Dezember 2022 auf dem Account von @frau_erna_reist, das für Verwirrung und Neugierde gleichermaßen in der Community des Püppchens Erna gesorgt hatte. Frau Erna war bis dato sowas wie das Maskottchen der Buchhandlung Kunterbuch am Stubenring und plötzlich war da ein Umzugswagen inkl. Büchern, Fotoapparat und Adventkranz?
Die User rätselten, was es damit wohl auf sich hatte. Die Auflösung erfolgte erst einen guten Monat später, ebenfalls auf Instagram. Da war Frau Ernas Umzugswagen auf dem roten Teppich der Buchhandlung Leporello zu sehen. Dazwischen lag eine Reihe von Postings, die den Umzug vom Stubenring in die Singerstraße dokumentierten. Dabei zu sehen: Frau Erna als Fahrerin des Möbelwagens vor dem Café Prückel, bei der Käsestangerlpause vorm Öfferl in der Wollzeile oder wie sie süßes Nougat als Mitbringsel für die neuen Kolleginnen im Leporello einkauft.
Die Macherin hinter dieser gelungenen Socialmedia-Aktion ist Dagmar Harbich, ihres Zeichens ehemalige Mitarbeiterin in der Buchhandlung Kunterbuch. Als die beliebte Kinderbuchhandlung am Stubenring Ende 2022 aus persönlichen Gründen von der Inhaberin Elisabeth Rippar geschlossen wurde, stand bereits fest, dass es für Dagmar und Erna in der Buchhandlung Leporello hinterm Stephansdom weitergehen würde. „Je öfter die damalige Filialleiterin Roswitha Stubenschrott und ich uns unterhalten haben, desto spannender klang das alles für mich“, blickt Dagmar im Gespräch mit Books in Vienna zurück. Dabei war sie zuerst gar nicht so überzeugt von einem Wechsel zur 1994 von Rotraud Schöberl gegründeten Buchhandlung, die seit 2021 zur Medici Buchhandelsgruppe gehört. „Je mehr ich aber die Hintergründe kennengelernt und realisiert habe, welche Möglichkeiten sich hier bieten, desto mehr hat es mich gereizt“, gibt Dagmar zu Protokoll. Und auch das Arbeiten in einem größeren Team hat sie sehr gereizt, „jeder hat hier seinen eigenen Schwerpunkt und das befruchtet total“.
Und so kam es also wie so oft im Leben: Eine Tür schließt sich, im Gegenzug öffnet sich eine andere. Und so zogen Dagmar Harbich und Frau Erna am 1. Februar 2023 offiziell in der Buchhandlung Leporello ein. Geändert hat sich dadurch nicht nur die Zusammensetzung des Teams (neben Dagmar Harbich kam auch eine weitere Kinderbuchexpertin von Morawa zu Leporello), sondern auch die Gestaltung des Sortiments. „Es gab hier auch früher schon Kinderbücher, aber es lag nicht gerade das Hauptaugenmerk darauf. Das haben wir jetzt geändert und ganz viel Platz dafür geschaffen.“ Auf der zuvor ungenutzten Galerie befinden sich jetzt die Jugendliteratur sowie die englischsprachigen Bücher, im Erdgeschoss werden die Kund*innen dafür von einer vielfältigen Kinderbuchauswahl begrüßt. „Roswitha hatte mich zu Beginn gefragt, wie viel Platz ich brauche, damit meine Kunterbuch-Kunden und ich glücklich wären. Im Grunde genommen habe ich dann das Kunterbuch-Sortiment mit Ausnahme der Fachliteratur aus dem Bereich Elementarpädagogik eins zu eins hier hingestellt“, erzählt Dagmar Harbich und sieht dabei in der Tat ziemlich glücklich aus.
Und auch Frau Erna hat in Form eines eigenen Schaufensters ein würdiges neues Zuhause bekommen. „Da stehen jetzt oft die Kinder mit leuchtenden Augen davor und immer wieder kommen Touristen herein, die uns das tolle Zimmer der Frau Erna abkaufen wollen. Meine Freundin, die das alles gebastelt und das Schaufenster dekoriert hat, könnte mittlerweile wohl schon ein eigenes Business daraus machen“, sagt die Buchhändlerin und lacht.
Während der Umzug von Dagmar und Frau Erna also recht easy über die Bühne ging, hatten es die Kund*innen mitunter ein bisschen schwerer, den Weg zur neuen Heimat der Kinderbuchexpertin zu finden. „Aber es hat sich zum Glück in der Buchbranche herumgesprochen, dass man mich nun hier findet und auch via Socialmedia sind viele Kundinnen und Kunden sowie Institutionen auf meine neue Heimat aufmerksam geworden“, erzählt Dagmar. Das Wiedersehen mit früheren Stammkund*innen kann dann auch durchaus mal ein bisserl lauter ausfallen, wie eines Tages, als eine junge Frau die Buchhandlung betrat und kurz darauf „Mutti, wir haben sie gefunden“ schrie. Einige Sekunden später kam eine ehemalige Stammkundin herein und die Wiedersehensfreude war dementsprechend groß. „Von so vielen Kunden zu hören und vor allem auch zu spüren, dass sie einen vermisst haben, ist schon eine besondere Form der Wertschätzung“, sagt Dagmar. Schlussendlich seien ihr wesentlich mehr Kund*innen zu Leporello gefolgt, als sie es erwartet hätte.
Den neuen Kinderbuch-Schwerpunkt dürfte das in puncto Buchhandlungsdichte recht gut versorgte Grätzl rund um den Stephansdom bisher ganz gut vertragen. Mit Morawa, Facultas, Tyrolia, Frick und der Buchhandlung 777 befinden sich immerhin gleich fünf weitere Buchhandlungen in unmittelbarer Nähe. „Ich habe mich auch immer gefragt, wie das auf so engem Raum wirtschaftlich funktionieren kann, aber ich glaube, dass jede Buchhandlung einfach ihre eigenen Schwerpunkte und dazu passende Kundinnen und Kunden hat. Und obendrein schauen hier in der Gegend auch viele Touristen in die Buchhandlungen rein“, erklärt Dagmar.
Natürlich wartet eine Buchhandlung heutzutage nicht unbedingt darauf, dass potenzielle Kundschaft zu ihr kommt, sondern sie geht auch direkt zu den Kund*innen, da ist die Buchhandlung Leporello keine Ausnahme. Ob Büchertisch bei einer Veranstaltung oder Präsenz beim Minimarkt (nächste Gelegenheit am 20./21. Oktober) – Dagmar Harbich und ihre Kolleginnen sind mit von der Partie. Und natürlich finden auch in der Buchhandlung immer wieder Veranstaltungen statt und jeden Dienstag liest Dagmar Kindergruppen vor. „Das liebe ich sehr, vor allem wenn in den Bilderbüchern wiederkehrende Zeilen vorkommen. Das mögen viele Kinder besonders gern’ und viele grölen dann schon mit, wenn sie merken, dass die Zeile wieder kommt.“ Im Anschluss an das Vorlesen gibt es immer auch ausreichend Gelegenheit für Fragen und Antworten. Dabei wird zum Beispiel erklärt, wie Bücher gedruckt werden und wie diese ihren Weg in die Buchhandlung finden.
Fans von Frau Erna können der Puppendame übrigens nach wie vor auf Instagram folgen, auch wenn der Umzug schon längst abgeschlossen ist. Zuletzt durfte sie zum Beispiel gemeinsam mit Krimiautorin Beate Maxian vor der Kamera stehen. Und man darf gespannt sein, wen sie in ihrer neuen Heimat noch so alles treffen und was sie erleben wird.
Eine gute Gelegenheit, der Buchhandlung Leporello einen Besuch abzustatten, bietet sich am 25. Oktober 2023, wenn Wilhelmine Goldmann aus ihrem Buch Rote Banditen liest (Beginn 18:30 Uhr).
get in contact: Buchhandlung Leporello – Singerstraße 7, 1010 Wien – www.leporello.at – Die Buchhandlung Leporello auf Facebook und Instagram
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